Introducción

INSA tiene las certificaciones ISO 9001 (AENOR ER-0861/1999 e IQNet-CAL) y 14001 (AENOR GA-2006/0524 e IQNet-MA) para sus dependencias centrales (Rosales 34 y Quintana 2) en Madrid. Los contratos actuales en Villafranca del Castillo y en Maspalomas requieren, asi­mismo, unos Planes de Calidad que cumplan con los requisitos de la ISO 9001.

INSA se certificará en la norma PECAL 2110 del Ministerio de Defensa en un próximo futuro, también se llevan a cabo proyectos de software que requieren el complimiento de la norma PECAL 160. La documentación se ha adecuado y las actividades y proyectos de INSA se realizan siguiendo sus requisitos.

Los documentos de esta Intranet-extranet son los únicos válidos para el sistema de gestión de la calidad, ambiental y de las PECALES 2110 y 160, están firmados digitalmente y por lo tanto son los originales. Si existiera diferencia con cualesquiera otros, prevalecerán éstos.

Para acceder a la documentación de la Calidad y del Medio Ambiente pulsar: Filescma.

El Vicepresidente Ejecutivo junto con los directores de las seis Direcciones constituyen el Comité de Dirección, el Comité de la Calidad y el Comité del Medio Ambiente, órganos de gestión de las actividades y de los sistemas de la Calidad y del Medio Ambiente de INSA. Ver Organización o el Manual de Organización.

Política de Calidad, Seguridad y Medio Ambiente

INSA proporciona apoyo y soporte técnico especializado en campos de tecnología aeronáutica y espacial tales como:

• Estaciones de seguimiento a adquisición de datos de vehí­culos espaciales.
• Servicios y estudios técnicos de aeronáutica y espacial, así­ como el análisis, desarrollo y proceso de sistemas de equipos de tierra, satélites y comunicaciones entre ellos.

Se establece como marco de actuación su política de gestión de la Calidad, de la Seguridad de la Información y del Medio Ambiente, de aplicación a sus actividades.

Los principios y objetivos generales de esta política, de acuerdo con el compromiso firme de la Dirección, son los siguientes:

• Satisfacer las necesidades de nuestros clientes (agencias aeronáuticas y aeroespaciales y grandes empresas desarrolladoras de material y equipos aeroespaciales) cumpliendo con:
  • Los requisitos contractuales y los plazos de entrega.
  • La asignación de recursos especializados para la búsqueda de nuevas aplicaciones y avances tecnológicos en el sector aeroespacial. Se formarán, también, equipos de trabajo con personal de alta cualificación profesional.
  • Los requisitos legales y reglamentarios ambientales, la calidad del servicio, la protección de datos de carácter personal, así como de otros requisitos y normas que la empresa suscriba.
  • Los requisitos del sistema de gestión de la Calidad y del Medio Ambiente basado en las normas ISO 9001 e ISO 14001.
• Establecer programas encaminados a permitir un desarrollo sostenible dentro de nuestro entorno, tendiendo a prevenir, controlar y minimizar posibles impactos medioambientales y operativos, por lo que se establece un compromiso de prevención de contaminación y de protección de la información.
• Realizar el seguimiento y el análisis de nuestros resultados, tomando las acciones correspondientes para la consecución de los objetivos y metas de mejora continua.
• Incluir en la formación y concienciación de los empleados los aspectos de Calidad, de Seguridad de la Información y de Medio Ambiente relacionados con nuestra actividad; proporcionándoles el libre acceso a esta política, así como a los objetivos y metas establecidos.
• Aplicar, cuando la naturaleza del contrato lo requiera, los requisitos de Calidad específicos de la normas PECAL 2110 y PECAL 160 dentro del marco del sistema de gestión de la Calidad de INSA.

La aplicación de esta política exige la colaboración activa de todo el equipo humano de INSA. Para conseguirlo, la Dirección considera fundamental que todos los empleados participen en ella, teniendo como inquietud diaria la mejora continua.

Asimismo, por la presente se otorga al coordinador de la Calidad y del Medio Ambiente la autoridad y libertad de acción necesarias, para que dirija y resuelva los asuntos relacionados con el sistema de gestión de la Calidad y del Medio Ambiente de la compañía.

Madrid, 30 de abril de 2010